AYUDA

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre piezas, pedidos, selecciones y servicios.

Sobre las piezas

¿Las piezas son originales?

Sí. Las selecciones de Rogueleker están formadas por piezas LEGO® originales.

¿El contenido de cada kilo es siempre igual?

No. Las selecciones pueden variar en formas, colores y tipos de pieza. Las imágenes sirven como referencia visual salvo que el producto indique contenido concreto.

¿Las piezas son nuevas?

Parte del catálogo puede proceder de segunda mano. El estado puede variar ligeramente y se indicará cuando exista alguna condición especial relevante.

Pedidos y selecciones

¿Puedo pedir una selección concreta?

Depende de la disponibilidad. Para necesidades muy específicas es mejor contactar antes de realizar el pedido.

¿Trabajáis con grandes cantidades?

Sí. Para cantidades grandes, eventos o proyectos especiales podemos preparar una propuesta personalizada.

Servicios

¿Cómo contrato alquiler, limpieza o talleres?

Estos servicios se gestionan por consulta. Necesitamos algunos datos básicos para valorar cada caso y preparar una propuesta.